التسويق عبر شبكات التواصل الإجتماعي ليس فقط وسيلة لنشر التحديثات على ملفات تعريف الوسائط الإجتماعية لشركتك بل تتضمن أيضاً التعامل مع جمهورك والبحث عن فرص جديدة لزيادة الوصول والرؤية، فيما يلي بعض المهام التي تنطوي عليها إدارة الوسائل الاجتماعية.
التسويق عبر
شبكات التواصل الإجتماعي
التسويق عبر شبكات التواصل الإجتماعي . حجم التزايد المتواصل لمستخدمي شبكات التواصل الإجتماعي Social Media Networks يمنع أي محاولة من الإدلاء برقم ثابت بشأن عدد مستخدمي كل شبكة منهم. في الواقع، يزداد مستخدموا شبكات التواصل الإجتماعي يوميًا بأعداد مهولة تشجع صاحب أي مشروع على الاعتماد على هذا النوع من التسويق: التسويق من خلال الشبكات الإجتماعية Social Media.
في الشرق الأوسط، تشتهر 7 من شبكات التواصل الإجتماعي أكثر من غيرها:
- التسويق على فيسبوك – Facebook Marketing
- التسويق على تويتر – Twitter Marketing
- التسويق على إنستجرام – Instagram Marketing
- التسويق على يوتيوب – YouTube Marketing
- التسويق على بنترست – Pinterest Marketing
- التسويق على لينكد إن – LinkedIn Marketing
- التسويق على سناب شات – SnapChat Marketing
كل شبكة من تلك الشبكات السبع تستلزم خطة تسويقية معينة، وأدوات معينة حتى يمكن دمجها مع الخطة التسويقية الرئيسية لنجاح المشروع / البزنس ككل.
التسويق عبر شبكات التواصل الإجتماعي Social Media Networks يحتاج إلى إدراك طبيعة كل شبكة من تلك الشبكات، وأي الأقاليم الجغرافية التي ينشط سكانها لاستخدام شبكة معينة أكثر من غيرها، وما هي الاتجاهات العامة والميول في فترة عن غيرها، وقواعد استخدام كل شبكة عن غيرها، والكثير من العوامل الأخرى.
التسويق عبر شبكات التواصل الإجتماعي Social Media Marketing قائم على مفهوم واحد: صناعة الجمهور. والمقصود بالجمهور ليس أي جمهور، ولكن الجمهور المستهدف الذي يهتم بالمحتوى الذي تقدم – أيًا كانت طبيعته – ويتفاعل معه، ويساعد على انتشاره بشكل فيروسي.
التسويق عبر شبكات التواصل الإجتماعي
كليك تتعامل مع عملية التسويق عبر شبكات التواصل الإجتماعي بمنهجية علمية مرتبة. هذه المنهجية تم تجربتها أكثر من مرة على العديد من المواقع وحققت نتائج إيجابية.
منهجية كليك في التعامل مع ملف شبكات التواصل الإجتماعي إلى جزئين مكملين:
الجزء الأول: صناعة الجمهور Audience Building
- ما هي شخصية العميل المستهدف الذي يحتاجه منتجك / خدمتك / علامتك التجارية؟
- أين يتواجد الجمهور؟ (اختيار الشبكة الاجتماعية المناسبة
- كيف سيتم جذبه إلى علامتك التجارية؟ (نوعية المحتوى المناسب)
- كيف سيتم تنمية علامتك التجارية من خلال هذا المحتوى
الجزء الثاني: تنمية الولاء Loyalty Raising
وهو الجزء الأهم بعد بناء الجمهور: كيفية الاحتفاظ بهذا الجمهور. القضية ليس زيادة عدد المشاهدات Views، أو الإعجابات Likes، وإنما هي دعم ارتباط العميل بالعلامة التجارية.
في كليك نعمل بمباديء التسويق الداخلي Inbound Marketing ومن ثم نحرص على الوصول إلى مستويات مرتفعة من إشباع وإرضاء العملاء. هذا لا يساهم في تنمية الولاء فحسب، ولكنه كذلك يدفع عملائك إلى الترويج لعلامتك التجارية بدون مقابل.
في كليك نحرص على دعم ولاء العملاء لك من خلال التسويق عبر شبكات التواصل الإجتماعي:
- تقديم محتوى جذاب، متجدد، مرتفع الجودة، بأكثر من شكل
- إدارة الملفات المختلفة بالتنسيق والتناغم المناسب
- إنشاء سياسة التواصل والردود المناسبة مع العملاء
- رفع نسب التحويل Conversion لمستويات مرتفعة لتحقيق أهداف المشروع / البزنس
- صناعة ورعاية الأحداث Events وإجراء المسابقات Contests التي ترفع من نسبة التفاعل
ماذا يمكن أن اتوقع من التسويق عبر شبكات التواصل الإجتماعي مع كليك ؟
هذا هو السؤال الأكثر طرحا من قبل عملائنا، و إليك ما يقوم به فريق كليك في التسويق عبر شبكات التواصل الإجتماعي :-
- بحث ودراسة السوق الخاص بشركتكم.
- تحليل حسابات السوشيال ميديا الخاصة بشركتكم.
- تحليل حسابات السوشيال ميديا الخاصة بمنافسيكم.
- تحديد منصات التواصل الاجتماعي الأنسب لمجال عملكم والمتواجد عليها جمهوركم المستهدف.
- الخروج بدراسة تحليلية تحتوي على (مواصفات الخدمة/المنتج – المزايا التنافسية – الرسائل التسويقية – خطة المحتوى – استشارة حول التسويق عبر محرك البحث جوجل وهل سيفيد شركتك ).
- اختيار يوزر نيم يمثل حساباتك بشكل احترافي.
- اعداد محتوى (عام جاذب للشريحة المستهدفة – وتسويقي للإعلان عن الخدمات/ المنتجات) ل شبكات التواصل الإجتماعي.
- تحديد هوية بصرية للبراند الخاص بكم يتميز بها لدى المتابعين، ثم البدء في تحويل المحتوى الى تصميمات فنية.
- التفاعل مع المتابعين والرد على الرسائل والتعليقات.
- بناء علاقات مع حسابات قوية وغير منافسة لك.
- إدارة الحملات الإعلانية المدفوعة على مواقع التواصل الاجتماعى.
- تقديم تقارير دورية لقياس النتائج ومدى تقدمها.
ما هي الخطوة التالية؟
الخطوة التالية هدية من شركة كليك. قم بملء النموذج التالي واحصل على استشارة مجانية لمدة 30 دقيقة، سيقوم أحد أفراد فريق العمل الخبراء بالاتصال بك للإجابة على كل استفساراتك وتحديد الخيارات المناسبة لزيادة مبيعاتك ونجاح أعمالك.
هذه الخطوة لن تكلفك أي شيء على الإطلاق. فقط اترك بياناتك وسنقوم نحن بالاتصال بك خلال 48 ساعة لتوضيح المكاسب التي يمكنك الحصول عليها من تغييرات بسيطة في الطريقة التي تعمل بها لزيادة أرباحك.
لن تخسر أي شيء من هذه الخطوة. بل ستكسب – على الأقل – معلومة جديدة عن طريقة جديدة لتسويق منتجاتك وزيادة أرباحك.
ملخص الخدمة
يزداد مستخدموا شبكات التواصل الاجتماعي يوميًا بأعداد مهولة تشجع صاحب أي مشروع على الاعتماد على هذا النوع من التسويق: التسويق عبر شبكات التواصل الإجتماعي Social Media.
نعمل على غالب شبكات التواصل الإجتماعي وخاصة ( فيسبوك, تويتر, إنستجرام, يوتيوب, بنترست, لينكد إن, سناب شات ).
نعمل على صناعة الجمهور. والمقصود بالجمهور ليس أي جمهور، ولكن الجمهور المستهدف الذي يهتم بالمحتوى الذي تقدم – أيًا كانت طبيعته – ويتفاعل معه، ويساعد على انتشاره بشكل فيروسي.
عمل بمباديء التسويق الداخلي Inbound Marketing ومن ثم نحرص على الوصول إلى مستويات مرتفعة من إشباع وإرضاء العملاء. هذا لا يساهم في تنمية الولاء فحسب، ولكنه كذلك يدفع عملائك إلى الترويج لعلامتك التجارية بدون مقابل, وأيضاً كيفية الاحتفاظ بهذا الجمهور. القضية ليس زيادة عدد المشاهدات Views، أو الإعجابات Likes، وإنما هي دعم ارتباط العميل بالعلامة التجارية.
هل أنت جاهز الآن لتحقيق نتائج أفضل؟
طلب إستشارة تسويقية مجانية
لأصحاب المشاريع والعلامات التجارية نقدم لكم خطة تسويقية لنشاط مؤسستكم بهدف تحسين ورفع معدل المبيعات .
الآن ستحصل على إستشارة تسويقية مجانية تساعدك على النهوض بنشاطك وتحقيق أعلى عائد على الإستثماروالوصول لعملاء مستهدفين بأقل تكلفة وبأعلى جودة.
تواصل معنا الأن
احصل على استشارة تسويقية لأعمالك لمدة 30 دقيقة .. مجاناً
