تسويق الكتروني , أهلا وسهلا بك عزيزي العميل معنا في شركة كليك , الشركة الأولي والمتخصصة في مكاتب التسويق الالكتروني في مصر والدولة العربية , خاصة المملكة العربية السعودية , عزيزي العميل نحن في أشد الترحيب بك في مدونة كليك الشهيرة , التي إذا قمت بالتصفح فيها سوف تجد كل ما تريد معرفته عن السوق الالكتروني من تطوير وتحديث , والخدمات الخاصة به , عزيزي العميل نحن هنا في شركة كليك نتكون من فريق كامل وممتاز في إدارة تسويق الكتروني , حيث يكمن هنا في مؤسسة كليك المهارة في عرض الخطط التسويقية , وايضا الاتقان في جمع وتحليل ومعالجة بيانات العملاء والمنافسين لهم , الفريق الكامل من الإدارة العليا , وكذلك فريق تكنولوجيا المعلومات , والعلاقات العامة وحل الأزمات التي قد تواجه العملاء الخاصة بنا في الاستراتيجيات التسويقية.
اليوم عزيزي العميل سوف نقوم معك بالذكر عن كل ما يتعلق من التسويق الالكتروني اليك كل ما يلي :
تسويق الكتروني
إن التسويق الالكتروني له العديد من الاستخدامات والمزايا والموصفات , أصبح يكون جزءا كبيرا جدا في حياتنا اليومية , في المسيرة الاقتصادية والعلمية والطبية والسياسية والتجارية , فهو ايضا يرتبط بعض الشيء بالحياة الدبلوماسية , فكلا منا أصبح يحتاج الي التسويق الالكتروني في حياة , وذلك لأن التكنولوجيا العصرية أصبحت تشكل جزاء كبيرا في حياتنا , تجد أن لا يخلو أي شركة أو مؤسسة أو نظام , إلا وجد فيه شبكة الانترنت تسيطر علي الكثير من أنظمة تلك الشركات والمؤسسات , لذا كان من الواجب علي كل مؤسسة أن تهتم كثير بعالم الانترنت , وبالأخص الفرع الأكبر أهمية فيه ألا وهو التسويق الالكتروني , وايضا لا يقتصر أهمية التسويق الالكتروني فقط علي مجرد أن الانترنت يشكل جزاء كبيرا من حياتنا , ولكن أنه يسهل الكثير من حياتنا اليومية , حيث يوفر لنا الجهد والوقت والمال عن السوق التقليدي او العادي , الذي قبل ذلك يحتاج منا الي وقت وتخصيص أيام معينة للتسوق من خلال المحلات , كما أن التسويق الالكتروني نستطيع من خلاله أن نقوم بشراء أي منتج نحن نحتاج اليه من أي مكان بعيد عن المنزل , أو المحافظة , أو الدولة التي نعيش فيها , وذلك من خلال أن كل المواقع الالكترونية الخاصة بالتسويق الالكتروني تتعاقد مع الكثير من شركات الشحن الكبرى , الذي يتواجد دورها في أن توصل لك الخدمات المختلفة الي باب المنزل الذي تقيم فيه , كما ايضا أنه موفر جيد للمال بشكل كبير جدا وذلك لأن تكلفة التسويق الالكتروني تكون بسيطة جدا مقارنة بالتسويق العادي , كما ايضا لا يضاف القيمة الايجارية للمحل الذي يعرض فيه الأدوات والمنتجات كما يحدث في السوق التقليدي , بالإضافة أن للتسويق الالكتروني عدة مزايا أخري في عرض المنتجات , والذي يختلف كثيرا عن السوق التقليدي , حيث في هذا السوق لا يمكن عرض كل المنتجات وذلك نظرا لضيق المكان , ولكن في السوق الالكتروني يتاح بشكل كبير جدا وبأحدث التصميمات المختلفة والمزايا الرائعة التي تجذب الكثير والكثير من العملاء , كما أن للتسويق الالكتروني مميزات أخري منها أننا من خلال الاستراتيجيات الذي يوفرها هذا المجال , أن نقوم علي محافظة العملاء التي سبق التعامل معهم وتجميع البريد الالكتروني لكلا منهما , والاستفادة منهم في حين انطلاق حملة تسويقية جديدة , عالم التسويق الالكتروني ملئ بالتحديثيات والتطويرات التي يجب علي كل مسوق أن يكون ملم بها , وهذا بالطبع ما يحدث في شركة كليك , حيث يوجد نخبة عالية من مطوري التسويق الالكتروني تشرف علي تطوير الاستراتيجيات التسويقية لكل عامل في الشركة.
ثانيا : ما هي خدمات واستراتيجيات التسويق الالكتروني ؟
شبكات التواصل الاجتماعي (المنصات الخاصة بالتواصل الاجتماعي) مثل الاتي :
1 _ الفيس بوك.
2 _ الانستجرام.
3 _ لينكد إن.
4 _ تويتر.
5 _ يوتيوب.
6 _ الواتساب.
7 _ الماسنجر.
وبالطبع يوجد العديد من المنصات المهمة جدا في نجاح استراتيجيات التسويق الالكتروني , ولكن ما الذي يجعل تلك المنصات مهمة جدا في نجاح الحملات التسويقية ؟
هي أن للمنصات يتواجد عليها الكثير من الزوار والجمهور المستهدف , من منا اليوم لا يوجد عنده حساب شخصي علي كل من المنصات المذكرة في الأعلى , لدي كل منصة من تلك المنصات خدمات مختلفة ومتعددة , فعلي سبيل المثال الفيس بوك يتيح امكانيات عديدة للمسوق الالكتروني منها أن من السهل جدا أن نقوم بعمل صفحات وحسابات تجارية ومجموعات تجارية وذلك لمتابعة الرد علي العملاء , ايضا يتيح للمستخدم أو العملاء ان يقوموا بالنشر من المنشورات التي تعبر عن رأيهم حول المنتج , فنستطيع من خلالها تكوين علاقات ودية بين العملاء وبعضها البعض وبيننا , وكذلك ايضا تتيح للمستخدم أن يقوم بترويج عن منتجه من خلال تلك المنشورات أو من الحملات الاعلانية التي تكون تكلفتها بسيطة , كما أن الفيس بوك مرتبط بكثير من شبكات تواصلية اخري مثل الواتساب وانستجرام وكذلك الماسنجر , لذا يعد الواتساب من أهم المنصات في التسويق الالكتروني وكلا من الانستجرام الذي نستطيع أن نشارك العملاء المنتجات علي هيئة صور تعبر عن البيانات الخاصة بالمنتج , واليوتيوب يمكننا عرض عليه بيانات المنتج من خلال مقاطع مرئية تتضمن محتوي مقال ( اسكريبت ) صغير , او تدعيمه بالصور سواء الثابتة أو المتحركة او الموشن جرافيك.
الموقع الالكتروني:
هو من أهم ايضا الخدمات التي يجب أن نقوم عليها في التسويق الالكتروني , لأنها تساعد بشكل كبير في نجاح استعراض بيانات المنتجات والعمل علي تحقيق أرباح كثيرة منها , فلكي نقوم بعمل موقع الكتروني لابد من وجود كلا من الاتي :
1 _ فكرة للموقع الالكتروني : الذي حتما أن تتضمن البيانات الخاصة بالعملاء والمنافسين لهم والعمل علي وضع خطط واستراتيجيات تقوم بتعزيز العلامة التجارية الخاصة بكل عميل معنا في الشركة , وايضا وضع الخطط البديلة لتلك الاستراتيجيات إذا تم خفق واحدة منهم.
2 _ تصميم موقع الكتروني : التي يكون فيها نهتم بحجم الموقع الالكتروني , واختيار الشركة الاستضافة التي نقوم فيها باستضافة الموقع , وكذلك تصميه من الشكل الداخلي حتي ننجح في استهداف الجمهور الصحيح , ايضا لابد أن يتضمن اسم المجال والنطاق الخاص بالموقع الالكتروني.
3 _ استضافة الموقع الالكتروني : وهنا يتم التعاقد مع شركات استضافة جيدة تتسع لحجم وسعة الموقع الالكتروني الذي تم انشاؤه , وتحديد أيضا تكلفة التسويق الالكتروني والأنسب منها.
4 _ تطوير الموقع الالكتروني : وفي تلك المرحلة تيم فيها تطوير برمجة الموقع الالكتروني لكي يتناسب مع كل الجمهور المستهدف.
5 _ مرحلة انطلاق الموقع الالكتروني : هنا في هذه الخطوة يكون الموقع علي أتم الاستعداد في أن نقوم بإدارة الموقع ونشر عليه كل المحتويات.
البريد الالكتروني:
هذا مهم جدا في استراتيجيات التسويق الالكتروني , حيث هو الشيء الوحيد الذي يمكننا من الرجوع الي العملاء التي سبق التعامل معهم في الحملات الاعلانية السابقة , وذلك حين نجمع المعلومات وبريد الالكتروني الخاص لكل عميل , نستطيع بكل سهوله أن نزود الحملات الاعلانية ونسبه النجاح فيها تكون اكبر.
تحسين نتائج ظهور الموقع الالكتروني علي محركات البحث:
تعني السيو , الذي من المهم جدا حين يقوم المستخدم أو أحدا من الجمهور المستهدف أن يصل الي الموقع الالكتروني الخاص بالعملاء الذين نتعامل معهم , ولكي يصل اليهم من المهم جدا أن نعمل بكل جد واتقان علي أن يظهر الموقع الالكتروني في الصفحة الأولي من النتائج التي تظهر للعميل , وهنا يأتي سؤال كيف نصل بالموقع الالكتروني أن يكون في نتائج البحث الأولي من الموقع الالكتروني ؟
ويتم ذلك بالكثير من الطرق الشاملة , ويمكنك عزيزي العميل أن تتصفح باقي منتدي الموقع لتتعمق بشكل مفصل عن السيو , وسوف نذكر بعضها هنا في هذا المقال , فلكي ينجح استراتيجية السيو لابد أن اهتم بالموقع الالكتروني وتصميمه كما ذكرنا من قبل , وايضا المحتوي المقالي الذي يتم عرضه في منتدي الموقع الالكتروني الخاص بالعملاء , حيث يجب الاهتمام بالكلمات الرئيسية الموجودة في المقال وهي الكلمات التي يجب أن تتشابه مع الكلمات اتي يقوم الجمهور المستهدف بالبحث عنها , ايضا الكلمات الفرعية كذلك تساعد في الوصول الكثير من الجمهور المستهدف للموقع الالكتروني , الروابط الخاصة بشركة العملاء تساعد كبيرا في جعل ثقة أكبر للزوار للموقع الالكتروني فيما يتم عرضه.
ثالثا : ما هي تكلفة التسويق الالكتروني ؟
تنقسم تكلفة التسوق الالكتروني الي عدة باقات مختلفة تشمل علي الاتي :
1 _ الباقة الاساسية : وهي باقة مهمة جدا حيث عبارة عن باقة مبدئية في السوق الالكتروني التي تتضمن معظم خدمات التسويق الالكتروني , ولكن بسعة أقل عن الباقات الأخرى الأتية.
2 _ الباقة الفضية : هي باقة تشبه الباقة الأساسية فيما تشتمل عليها من متابعة شبكات التواصل الاجتماعي , والموقع الالكتروني , وعدد المقالات لكن يكون عدد المقالات أكبر قليلا عن الباقة الأساسية , حيث الباقة الفضية تحتوي علي عدد مقالات ما بين 5 ال 10 مقالات عن الباقة الأساسية التي تحتوي علي باقات ما بين 3 الي 5 مقالا كل أسبوع.
3 _ الباقة الذهبية : وهي الباقة التي تكون أكثر اشتمالا عن كلا من الباقة الأساسية والفضية فهي ايضا تشتمل علي المنصات التواصل , ولكن نقوم فيها بكتابه تقرير شهري عن العمل الذي قمنا به , وايضا فيها للموقع الالكتروني وبحجم أكبر له وبشركات استضافه متميزة , وعدد المقالات فيها تكون كبيرة يصل عددها ما بين 20 الي 30 مقالا.
رابعا : ما هي طرق الدفع من خلال التسويق الالكتروني في المواقع المختلفة ؟
يوفر التسويق الالكتروني عدة أمور مهمة جدا في طرق الدفع وايضا الامان في وصول المبالغ الي شركات العملاء , فمن تلك الطرق تتمثل في الاتي :
1 _ الدفع عبر الكاش.
2 _ الدفع عبر الصرف البنكي.
3 _ الدفع عبر الفوري.
4 _ الدفع من خلال البطاقات الائتمانية.
5 _ الدفع من خلال بطاقات الامازون الخاصة بالموقع الالكتروني الأمازون.
ومن خلال هذا المقال كله يجب أن تعرف أن التسويق الالكتروني من أهم المجالات التي يجب أن نهتم بها تواصل الآن معنا.
لا تعليق